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【免責事項】
・本セミナーはできる限り正確・最新のものを提供するよう努めておりますが、その正確性、完全性、 最新性を保証するものではありません。
・本セミナーでご案内している情報は2026年1月22日時点のものとなります。
・動画の公開は予告なく終了させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・本セミナーの複製（ダウンロードのほか、動画・静止画のキャプチャ取得、ビデオ録画、カメラ撮影等含みます。）、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻案、翻訳、二次的利用等は、目的の如何を問わず、お断りさせていただきます。
意思決定を支援するリサーチの重要性と、勘に頼るリスクを解説。理由や動機を深掘りする「定性調査」と、市場の全体傾向を数値で客観的に把握する「定量調査」の特徴と使い分けを示します。
課題抽出から分析、報告まで専任リサーチャーが一貫して支援する体制をご説明。成功には、目的と仮説の明確化、適切な手法の選択、結果を具体的なアクションへ繋げることの重要性を述べています。
投資信託の受容性検証や中小企業向け保険の検討など、金融領域の調査事例をご紹介。定性と定量を組み合わせた動画評価や、自社会員を活用した満足度調査など、実践的な手法を解説します。
市場ニーズとの乖離や広告予算の浪費を防ぎ、データに基づいた持続的なビジネス成長を実現する重要性が学べます。
数値化できない感情や動機を深掘りする「定性調査」の具体例と、潜在ニーズを発見する手法が理解できます。
大人数を対象とした統計的な分析で事実を明らかにする「定量調査」の特長と、仮説検証への活用方法がわかります。
課題抽出から調査票設計、分析、レポーティングまでを専任リサーチャーが一貫して支援する体制について知ることができます。
リサーチをアクションプランに落とし込むための3つの成功ポイントや、定性と定量を組み合わせた高度な活用事例が習得できます。
自社会員へのインタビューやアンケートを通じて顧客の声を的確に捉え、満足度向上に繋げた実践的なケーススタディが確認できます。
株式会社クロス・マーケティング
カスタマーソリューション本部
部長
井上 靖敬 様
IFIS Japan Limited.
株式会社アイフィスジャパン
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